Los productos comercializados por PSRED poseen garantía por defectos de fabricación (salvo indicación en contrario en la publicación).

Las condiciones para hacer efectiva la garantía son las siguientes:
a) Presentar el producto completo en su embalaje o envoltorio original, con su respectivo comprobante de compra y/o certificado de garantía.
b) El producto no debe mostrar daños de ninguna índole, debiendo encontrarse en el mismo estado en el que fue entregado, en todas sus partes y con su numeración, en su caso, visible, completa y sin alteraciones.
c) En el plazo de 7 días hábiles PSRED evaluará el funcionamiento del producto e indicará el plazo en el cual el mismo será reparado o reemplazado, en caso de corresponder, no pudiendo excederse dicho plazo de los 30 días hábiles.

Cláusulas y Restricciones

a) El presente certificado ampara únicamente los productos comercializados por PSRED en forma directa, o por sus distribuidores autorizados en la República Argentina, tal como se encuentran publicados en el Sitio Web de PSRED.
b) La Garantía no ampara: instalación, limpieza, reparaciones necesarias por causa de accidentes, golpes, caídas, mal uso, instalación incorrecta o inadecuada por personal no calificado, errores en el conexionado eléctrico, desgaste producido por el uso inadecuado del producto, daños producidos por acumulaciones químicas, humedad, exposición a fuentes de calor excesivas, rayos y otras descargas eléctricas, cambios bruscos de tensión eléctrica, uso de abrasivos, corrosión, incendios, inundaciones, entrada de agua y/o arena a partes no destinadas a tal fin, defectos causados debido a la adaptación de piezas y/o accesorios que no pertenezcan al equipo, así como cualquier otra causa derivada de la inobservancia de normas establecidas en el manual de instrucciones, y contra golpes o rupturas intencionales o fortuitas.
c) La Garantía se limita a la reparación del producto o a su reemplazo, en caso de corresponder, y será válido el reemplazo por equipos de similares características, conforme las defina PSRED, para el caso en que no existieren o no estuvieren disponibles equipos idénticos.
d) El reemplazo del producto no implicará la renovación de esta garantía, cuyo término inicial está constituido por la compra original.
e) Las garantías se cubrirán, sin excepción, en el domicilio comercial de PSRED o donde la empresa lo disponga. Los gastos de traslado, seguro y flete, quedarán a cargo del cliente.
f) No se aceptarán reclamos ni devoluciones de productos en caso de existir disconformidades con los mismos, cuando estos funcionen correctamente en condiciones normales.